Políticas generales


Por favor lee cuidadosamente la siguiente información:

  • Tu reservación está garantizada por un periodo máximo de 2 horas en temporada baja y 1 hora en temporada alta. Toma precauciones, nuestro interés es que disfrutes de tu viaje.
  • El tiempo máximo de tolerancia para regresar el vehículo sin cargo extra es de 59 minutos posteriores a la hora marcada en tu Contrato de Renta como “Hora de Devolución”.

    • Si entregas el auto entre 1 y 3 horas posteriores a la hora de devolución, Budget aplicará la Tarifa por Hora que aparece en tu contrato de renta. Automáticamente se elimina el tiempo de tolerancia, por lo que el cargo aplica desde el primer minuto extra.
    • A partir de la 4ª hora extra, se cargará un día más de renta.
    • Toma en consideración que las coberturas y servicios adicionales no son fraccionables y se cobrarán al 100% desde el primer minuto extra.

  • Nuestros vehículos no están autorizados a cruzar la frontera sur.

  • El cruce fronterizo a los Estados Unidos es permitido pero requiere de aviso previo a Budget, no olvides que serás totalmente responsable de los daños ocasionados en caso de siniestro por lo que es altamente recomendable la compra de un seguro exprofeso.
  • Las coberturas que adquieres al rentar con Budget en México, no tienen el beneficio de extraterritorialidad.
  • El nivel de gasolina estará claramente marcado en tu Contrato de Renta. Para evitar cargos extra por este concepto, te sugerimos devolver el vehículo con el mismo nivel de combustible con el que te fue entregado. Nuestro personal de Oficinas de Renta tendrá mucho gusto en ofrecerte mayor información en cuanto a la tarifa por litro que aplicará en caso contrario.
  • Si devolverás el vehículo en una ciudad distinta a la que lo rentaste, un cargo de “Drop-Off” tomará efecto.
  • Budget se reserva el derecho de declinar la reservación y por ende la renta del vehículo si por alguna circunstancia no cubrieras los requisitos necesarios para llevar a cabo la operación.

Para mayor información llámanos al 01 800 GO BUDGET (46 283438) y con gusto te atenderemos.